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潤滑油企業如何建立產品體系?

2017-12-06 作者: 潤滑油情報網   來源: 網友評論 0

摘要:產品,是企業的立業之基,每個潤滑油企業都有屬于自己的產品體系,但在同一行業不同企業之間產品體系卻大相徑庭,有的企業其產品體系十分清晰,一目了然,消費者掰著手指都能數的清楚;而有的企業最開始的產品體系很

產品,是企業的立業之基,每個潤滑油企業都有屬于自己的產品體系,但在同一行業不同企業之間產品體系卻大相徑庭,有的企業其產品體系十分清晰,一目了然,消費者掰著手指都能數的清楚;而有的企業最開始的產品體系很清晰,規劃的井井有條,但隨著企業的發展卻漸漸陷入混亂;再有的企業完全是根據市場的熱乎勁來設計和生產的,哪種產品受歡迎就往這種產品傾斜。

產品體系的好壞不僅關乎企業供應鏈的運作,也直接影響著企業的生存和發展。企業要如何建立自己的一套清晰的產品體系呢?

    產品系列規劃

    產品架構
    潤滑油產品可以分為汽機油(PCMO)、柴機油(CRTO)、摩機油(MCO)、工業油(IOO)、工程機械油(COO)和OEM,其中汽、柴、摩屬于B2C業務,其他三個可以劃歸B2B業務。潤滑油企業在初創之時,可以先將這六大產品系列規劃出來,并用一句廣告語將之統一在企業產品體系當中,這樣不論企業將來如何發展,整個產品體系都不會出現混亂。


    產品承諾
    潤滑油最終是要和消費者見面,并要說服消費者進行購買,因此每個產品系列都應該有自己的獨特銷售賣點,同時也要直接面對消費者的一句承諾,讓產品自己會說話,讓消費者與產品發生感情。

比如汽機油主要是賣給私家車主,那么諸如“一路相伴,暢行無憂”的產品承諾就可能打動消費者。

    產品優勢/賣點
    潤滑油品牌多達數千個,潤滑油產品更是數以萬計,如何與其他品牌的產品進行區隔,并展現自身優勢,將自己最大的賣點展現給消費者,是一個產品成功與否的關鍵。

從產品結構角度來說,企業對自己每個產品系列都應該有清晰的定位,在產品系列之下也應該有更為明確的產品分類,比如柴機油可以分為長壽命產品、重負荷產品、強動力產品、強穩壓產品、高耐磨產品、高環保產品等等,而柴機油系列可以主打“科技”賣點,如“獨特XX科技專為商用車打造”等來進行闡釋。

產品認知規劃
    在科技已經十分先進的今天,產品同質化成為普遍現象,不同企業同一級別的產品在功能上已經沒有太大的區別,但是消費者對每個產品的印象卻各有不同,這就涉及到產品認知,而這部分潤滑油企業卻是可以進行引導的。

產品品牌形象與寫真
    每個產品系列,甚至每個具體的產品,都可以有自己的形象,企業可以通過海報的形式對產品品牌形象進行塑造,將品牌寫真灌輸到消費者大腦當中。品牌寫真注重引起消費者共鳴,并將產品特點和人文關懷展露無遺。

產品家族規劃
    是“先調查用戶需求再設計產品”,還是“先設計產品再引發用戶需求”一直是產品開發中的相當有爭議的命題,但從潤滑油的發展歷程來看,還是需要特別考慮用戶需求來進行產品設計的。

以柴機油為例,用戶主要在“穩壓、粘度保持、耐磨、動力強勁、平衡保護”等方面有較大需求,因此可以開發相應的產品來滿足用戶需求。如開發“重載系、動力系、保護系、農用系”等類別定位的產品。

具體產品規劃:該系列產品如何定位?有哪些技術特征?產品策略是什么?具體產品如何定義?有哪些獨特配方組合?產品賣點是什么?銷售渠道如何選擇?產品如何推廣?B2B產品的應用范圍是什么?

    產品體系的規劃與管理是企業運作中的大事,當由于種種原因一個企業的產品體系往往難以達到完美的狀態,而且隨著市場競爭加劇和變化速度加快,要想達到一個良好的平衡已經實屬不易。產品體系也只能在前進中“且行且努力”,不斷去完善和改進。

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